1. 什么是互联网思维？

“互联网思维”（Internet thinking）近来成了一个非常热门的词，受到各界人士的广泛注意，由于各人的处境、地位、经历、学识和需要的不同，争议也很大。
什么是互联网思维这个问题，并不象它看上去那么简单。人人都可以说两句，但很少能说到点子上。搞互联网的说的还比较象，但只是象的大腿或尾巴；没搞过互联网的，说的基本就不着边际了，只能说是名字叫象的四不象。只有在充分考虑生产力、生产关系、生产方式和制度创新这些背后的基本因素后，才能全面理解互联网思维。互联网思维的技术特征、生产力对思维的影响，可以从技术角度观察。经验式思维是原材料驱动的自然式思维，理性思维是能源驱动的机器式思维，互联网思维是数据驱动的智慧式思维。实际上，互联网思维就是在（移动）互联网+、大数据、云计算等科技不断创新和发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的一组思考方式。

互联网时代的思考方式，不局限在互联网产品、互联网企业。这里指的互联网，不单指桌面互联网或者移动互联网，是泛互联网，因为未来的网络形态一定是跨越各种终端设备的，台式机、笔记本、平板、手机、手表、眼镜，等等。

？互联网思维

互联网正在成为现代社会真正的基础设施之一，就像电力和道路一样。互联网不仅仅是可以用来提高效率的工具，它是构建未来生产方式和生活方式的基础设施，更重要的是，互联网思维形成一个思维体系，具有如下一些思维上的特点。
① 互联网思维是智慧思维
什么是智慧式思维呢？智慧式思维从形式上，比较接近我们平常说的直觉、本质直观、悟、灵巧（SMART）等等。它既不是经验思维，也不是理性思维，而是不经过感性认识、理性认识，而直达解决问题的要害。
互联网思维作为智慧式思维不同以往智慧式思维之处在于，它有技术支持，因此全社会中等智力的常人也可以稳定把握它。大数据支持下的思维，就是这样的智慧式思维。
② 互联网思维是社会网络思维
③ 互联网思维是低成本差异化思维
互联网思维作为一种思维方式，是生产方式的映射。有什么样的生产方式，就有什么样的思维方式。例如小生产的农业生产方式，决定了小农式的经验思维方式；大规模社会化生产的工业生产方式，决定了理性的思维方式（例如过去我们讲工人阶级具有严格的组织性、纪律性等，是由其从事大机器生产决定的）。同样，互联网思维不是偶然的点子，而是与小批量多品种的信息生产方式相适应的思维方式。互联网思维在这里与工业化思维是正好相反的。互联网思维认为，越复杂（边际）成本越低；而工业化思维认为复杂不经济，越复杂（边际）成本越高。
④ 互联网思维是分享式思维
互联网思维不只是聪明人的点子，它是互联网生产力、生产关系、生产方式和制度等客观变化在一般人思维中打下的烙印。不认同互联网思维的人，主要是不能认知、不能接受上述客观变化，以为这些变化跟从没发生一样。正如工业化最终会改造农民意识一样，信息化最终也会改造工人意识。
⑤ 互联网思维是知本家的思维。

2. 互联网思维的精髓

互联网思维是诸多不同思维方法的集成，代表着一个思维体系，其精髓可总结为：1、用户思维；2、简约思维；3、极致思维；4、迭代思维；5、流量思维；6、社会化思维；7、大数据思维；8、平台思维；9、跨界思维等。
下面简要对互联网思维体系进行一些介绍。
1、用户思维？ 互联网思维第一个，也是最重要的，就是用户思维。用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。
作为厂商，必须从整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，只有深度理解用户才能生存。没有认同，就没有合同。
用户思维体系涵盖了最经典的品牌营销的Who-What-How模型，Who，目标消费者；What，消费者需求；How，怎样实现——全程用户体验至上。
2、简约思维 ？互联网时代，信息爆炸，用户的耐心越来越不足，所以，必须在短时间内抓住他!
大道至简，越简单的东西越容易传播，越难做。专注才有力量，才能做到极致。尤其在创业时期，做不到专注，就没有可能生存下去。
3、极致思维 ？极致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。什么叫极致？极致就是把命都搭上。
4、迭代思维 “敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。
5、流量思维 ？流量意味着体量，体量意味着分量。“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。
6、社会化思维 ？社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。
7、大数据思维 ？大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。
8、平台思维 ？互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等。
9、 跨界思维 ？？随着互联网和新科技的发展，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已无孔不入，如零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。
未来一定是属于既能深刻理解传统商业的本质，又具有互联网思维的人。不管你是来自传统行业还是互联网领域。未来一定属于这种O2O“两栖人才”。

3．不要神化互联网思维

如何认识互联网及其思维呢？认识可以不同，但以下两点很值得我们特别注意：
一是不能神化互联网。互联网在2000年曾经有过一次泡沫破裂，现在又重新热起来了。前段时间出现的互联网热潮甚至到了神化互联网的阶段，还出现一个新词叫“互联网思维”。其实这个词刚出现的时候，就有人批判了这种说法。互联网就是一个工具，根本不存在互联网思维，怎么可能出现互联网思维呢？
有一篇文章写到，出现了蒸汽机，能说蒸汽机思维吗？出现了电报，能说电报思维吗？所有新的科技工具只是一种比较先进的工具而已，运用工具叠加了实业当中能产生巨大的价值，但是不能说这个工具叫互联网思维，其实“创新思维”更比较合理一点。
二是互联网+实业才有前途。线上虽然这些年发展非常快，也出现了BAT三家，在中国也有很多优秀的巨头，但是如果完全线上运行下去，你敢保证十年、二十年、三十年后还能看得见这个公司吗？不一定。所以现在全球互联网界已经有一个新的说法出现。有人认为，今后有前途的就是物联网，单纯的互联网公司在五年内会消亡。这话似乎夸大了一点。
中国现在也提出了一个新的口号叫“互联网+”，这是非常英明的一个口号。如果单纯搞互联网经济，这就错了，应该是互联网+经济。把互联网这个工具+到所有的行业上去，就会产生真正的价值。这就是为什么我们的转型要跟互联网结合的原因。
怎么做互联网呢？怎么+兼容呢？那就是和电子商务公司结合。电子商务公司是另外一种商业模型，特别注重一点，要互联网+实业，或者说实业+互联网，这样才能成功。